- 问请问去杭州旅游什么季节较好？
- 答您好。山川景色春秋去，人文景区一年四季均可，但也不是一概而论。
- 问准备到杭州旅游,在网上买完票，取票时是不是只需要出示身份证就可以？
- 答是的，出示身份证就可以了，也可以选择取票机，希望您旅途愉快
- 问重庆到杭州旅游需要注意些什么？
- 答无论您是去哪儿，如果是跟团游，只需要做到不脱团，携带便携物品，听导游安排，我们可以确保您的安全与行程的合理性。如果是自由行，建议您做好简单的攻略，注意天气，交通安全，当地突发事件，详细请与我方工作人员提前沟通。
- 问旅行社组织的重庆出发到杭州旅游是拼团游吗？
- 答是的，旅游团是各个地方的游客拼团而成，指定导游统一带团，这不会影响旅游团的质量。
- 问去杭州旅游如果取消了怎么办，责任算谁的？
- 答旅游团不会无故取消，在合同中有明确规定，团天气恶劣，地质塌方，政治军事等不可抗力因素造成不可出行，双方都不负有责任。除此之外，单方面取消出行都会由违约方承担一定金额的赔款，具体金额合同中有标明。
- 问去杭州旅游，途中有人生病怎么办？
- 答出行前请确保身体状况良好，如果身体异样请别选择出行，旅游毕竟还是比较累的一项活动，除了相对轻松的邮轮，其它行程都是一路行走，换乘交通工具。如若途中突发疾病，请及时告知我方导游，经验丰富的导游会作出准确的判断，请配合。
- 问去杭州旅游途中脱团了怎么办？
- 答请保留好导游的电话，以备不时之需。如果情况特殊请及时联系当地警察局，不要随便乱走。
