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明明白白参团 避免后续纠纷

发布时间:2020-10-29 10:52:44 来源:重庆中青旅 点击次数:169

  旅游本来是由“吃住行游购娱”六大要素构成,购物本来是一种旅途乐趣,却也是六要素里最敏感的一环节。

  随着旅游形式的多年发展,当前,旅行社为了刺激不同类型的游客出行,设计了一些低价团,目的是让一些有潜在购物需求的游客可以一边旅游一边购入需要的物件,而旅行社的利润则来自游客的购物提成,这样一方面拉动了地方消费,带动了地方人气,另一方面游客将团费以购入需求品的方式回馈了旅行社,双方互利互惠,整体都得到了圆满。

  这本身是一种不错的安排,但出于职业道德,旅行社的提前告知是关键,让游客明明白白参团,避免很多不必要的麻烦。


购物团的特征?

  最重要的一点是要比价格,天下没有免费的午餐,无利不起早,越是报团费用低,或是免费,越有猫腻,规划线路不同,往往购物站比较多,更多是强制性消费,跟纯玩团正好相反,纯玩团费用比较高,像交通/美食/住宿/景点门票,大多是全包的,导游态度好,一路会热心介绍景点景区,保证游客的游玩时间。


导游为什么会强制游客消费?

  如果你参加的是购物团,那么你购物多少将与导游和旅行社的收入挂钩。购物团费超低,旅行社贴出很多钱在做这个团,导游需要填坑,压力比较大,所以会出现导游强制购物的情况。


出现这种情况怎么办?

  如果报团时,旅行社没有说明是购物团还是纯玩团情况下强迫购物,可以你向旅游主管部门投诉.,如果说明了,既然选择这种超低团费的行程,你就要配合导游,适当的买些东西,因为羊毛出在羊身上,天上不会掉馅饼,同样的行程,你的行程走下来花费是差不多的,看你怎么看待这个问题 ,如果你真的不想买,那么,在购物店里好好待着,不要搅扰其他同行,或许,导游会睁只眼闭只眼。


  小编做过一段时间业务操作,一趟西双版纳双飞6日游199元/人,现代人都明白,199重庆飞版纳的单程机票都不够,无疑肯定是购物团。有位李老师电话我,直接问进几个店,都卖的什么,他马上就盘算自己需要买些什么,近期有什么相关需求品没。这就是思路清晰的老游客,经验丰富,没什么不好,也希望广大游客都能有这种明白的思路。

  购物团不可怕,可怕的是打着“纯玩团”,其实是“购物团”,这种为了拉客的“欺骗旅游团”。

  永远一点“天下没有白吃的午餐”,没有占小便宜的心态就少了很多不必要的纠纷。希望大家明明白白参团,让一切愉快的旅途更圆满。(文:Hyu)


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